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志國星“眾悅春意 樂享盎然”車友親子戶外體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束
發(fā)布人:hongda    發(fā)布時(shí)間:2015-06-03 17:24:49    瀏覽次數(shù):238

一、活動(dòng)簡要概述:

5月31日山西志國星第二十屆自駕游“眾悅春意 樂享盎然”-車友親子戶外體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束!活動(dòng)集結(jié)17輛一汽-大眾車型,17個(gè)家庭帶著他們可愛的小朋友們和志國星的工作人員,一起在華辰農(nóng)耕園暢享親子互動(dòng)的樂趣!本次親子自駕游活動(dòng)增進(jìn)了家長與寶貝們之間的情感,也促進(jìn)了車友們之間的交流,圓滿的活動(dòng)執(zhí)行效果獲得客戶的一致好評,工作人員良好的服務(wù)態(tài)度在客戶心中為企業(yè)樹立了良好的形象。

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本次活動(dòng)現(xiàn)場取得了非常好的效果。活動(dòng)親子互動(dòng)游戲、游玩項(xiàng)目等貼合此次自駕游客戶群體需求。從目前的反饋情況來看,活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)就活動(dòng)的開展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。

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二、活動(dòng)中出現(xiàn)的問題

1、客戶報(bào)名環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,客服部沒有和市場部及時(shí)溝通報(bào)名數(shù)量和報(bào)名中的出現(xiàn)的問題,未進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào);

2、從接到前期參加過活動(dòng)客戶的反映來看,好像對加入俱樂部有顧慮,因此報(bào)名有些猶豫;

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三、改進(jìn)措施:

活動(dòng)前一天下午,市場部再次通過微信發(fā)招募客戶的信息,最終車隊(duì)增加到17輛。

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四、活動(dòng)效果

本次活動(dòng)執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密,各項(xiàng)活動(dòng)互動(dòng)流程井然有序,整個(gè)車隊(duì)進(jìn)行暢通無阻,人員遵守紀(jì)律,平安返回!華辰農(nóng)耕園娛樂項(xiàng)目:騎馬、射箭、攀巖、水上樂園、真人CS,7D電影、制作豆腐工藝等深受客戶的歡迎,讓每個(gè)客戶和孩子都感受到了濃濃的樂趣。本次客戶對我們此次自駕游活動(dòng)組織的都非常滿意,都愿意推薦他們身邊的朋友來志國星購車,并且也會(huì)很愿意有機(jī)會(huì)還參加這樣的活動(dòng)。   

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